6 cách khắc phục Chat GPT không lưu cuộc trò chuyện

6 cách khắc phục Chat GPT không lưu cuộc trò chuyện bạn nên biết trong năm 2023

ChatGPT dường như được xem là tài sản quý giá với người dùng khi cho ra các thông tin và phân tích dữ liệu gần như chính xác nhất. Và các cuộc trao đổi đó thường sẽ được lưu trữ lại bởi tính năng mặc định Lịch sử trò chuyện & đào tạo. Tuy nhiên vì một số nguyên nhân nào đó mà những cuộc trò chuyện cũ này không được lưu lại, đem đến nhiều bất tiện khi người dùng tìm kiếm. Nếu vậy, hãy tham khảo bài viết hôm nay của Mega. Trong bài viết này Mega sẽ hướng dẫn bạn 6 cách khắc phục lỗi ChatGPT không lưu cuộc trò chuyện chi tiết nhất.

 6 cách khắc phục lỗi ChatGPT không lưu cuộc trò chuyện chi tiết

I. Bật Lịch sử trò chuyện & Dữ liệu đào tạo

Ứng dụng ChatGPT sẽ mặc định việc tự động lưu các cuộc trò chuyện trước đó của bạn. Tính năng này nhằm mục đích hỗ trợ người dùng có thể vào xem lại bất kỳ lúc nào nếu thích. Trong trường hợp bạn vào lại cuộc trò chuyện cũ nhưng không có dữ liệu, thì có lẽ tính năng Lịch sử trò chuyện & đào tạo đó đã bị tắt. Nếu vậy, hãy vào kiểm tra và bật tính năng hữu ích này lên lại để tránh việc mất dữ liệu cũ nhé. Cách thực hiện cũng vô cùng đơn giản như sau:

Đầu tiên bạn cần đến ChatGPT > chọn biểu tượng 3 chấm > chọn Cài đặt > chọn Kiểm soát dữ liệu. Lúc này bạn cần nhấn nút gạt bên cạnh Lịch sử trò chuyện & đào tạo là hoàn thành.

Kích hoạt tính năng Lịch sử trò chuyện & đào tạo để ChatGPT có thể lưu cuộc trò chuyện cũ 

Lưu ý: Tính năng  không được đồng bộ hóa cho nhiều thiết bị cùng lúc hoặc nhiều trình duyệt. Do đó, để có thể lưu trữ được cuộc trò chuyện trên mỗi thiết bị hay trình duyệt web khác nhau, thì bạn cần vào Cài đặt để bật tính năng này lên nhé.

II. Kiểm tra kết nối mạng của bạn

Nếu như thiết bị của bạn bị lỗi kết nối mạng, đây là nguyên nhân không thể truy cập vào được các cuộc trò chuyện cũ trước đó trong ChatGPT. Do đó, nếu như bạn không vào được cuộc trò chuyện cũ, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn đã được kết nối internet chưa hoặc có thể khởi động lại bộ tuyến của bạn nhé.

 Thiết bị bị lỗi kết nối mạng - nguyên nhân không thể truy cập vào cuộc trò chuyện cũ trong ChatGPT

III. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Nếu như bạn gặp phải sự cố trang web và ứng dụng ChatGPT không lưu cuộc trò chuyện cũ. Lúc này bạn cần xóa bộ nhớ Cache và Cookie của trình duyệt để khắc phục lỗi. Cách thực hiện này sẽ hạn chế được việc máy tính của bạn sử dụng các biểu mẫu cũ và cho máy hoạt động được tốt hơn.

Xóa bộ nhớ Cache và Cookie của trình duyệt để khắc phục lỗi ứng dụng ChatGPT không thể lưu trữ cuộc trò chuyện cũ

IV. Sử dụng một trình duyệt khác

Như lưu ý ở phần 1, việc ứng dụng ChatGPT không thể lưu trữ cuộc trò chuyện cũ trên những thiết bị hay trình duyệt web khác nhau, do đó bạn cần bật tính năng Lịch sử trò chuyện & đào tạo lên. Hoặc cũng có thể trang trình duyệt web của bạn đang bị lỗi hay giới hạn. Để xử lý được tình huống này, bạn hãy chuyển sang một trình duyệt khác để kiểm tra. Trong trường hợp ChatGPT hoạt động bình thường thì bạn nên sửa trình duyệt mặc định của mình. Bạn hãy thử khởi chạy ứng dụng ở chế độ ẩn danh hoặc chế độ riêng tư có được không.  

Chuyển sang một trình duyệt khác để kiểm tra và khắc phục lỗi ChatGPT không thể lưu trữ cuộc trò chuyện cũ

V. Truy cập ChatGPT thông qua liên kết được chia sẻ

Người dùng cũng có thể truy cập vào cuộc trò chuyện cũ nhờ vào việc chia sẻ liên kết trước đó. Tuy nhiên phương pháp này chỉ hỗ trợ người dùng khi bạn đã chia sẻ cuộc hội thoại với người khác. Do đó, nếu bạn muốn xem lại tin nhắn cũ trên ChatGPT, bạn cần truy cập lại đường link mà mình đã chia sẻ nội dung với một người khác. 

VI. Liên hệ Hỗ trợ

Nếu đã thử các cách khắc phục ở trên, nhưng bạn vẫn không thể vào được cuộc trò chuyện cũ trên ChatGPT. Lúc này bạn có thể nhờ sự hỗ trợ từ trung tâm trợ giúp OpenAI. Để được hỗ trợ, bạn nhấn vào biểu tượng Trò chuyện ở góc dưới cùng bên phải để gửi tin nhắn về sự cố ChatGPT cho nhóm hỗ trợ.

Nhờ sự hỗ trợ từ trung tâm trợ giúp OpenAI để khắc phục lỗi ChatGPT không lưu cuộc trò chuyện cũ 

VII. Tổng kết

Như vậy trong bài viết này Mega đã hướng bạn 6 cách khắc phục Chat GPT không lưu cuộc trò chuyện. Hy vọng những nội dung trong bài viết này sẽ có ích đối với bạn trong quá trình sử dụng ứng dụng ChatGPT. Chúc bạn thành công. 

Xem thêm >>>

GPT-4 là gì: Có gì vượt trội so với ChatGPT

Những cách sử dụng ChatGPT làm công cụ phân tích dữ liệu

Cách sử dụng ChatGPT trên Android và iOS không qua app thứ 3

copyright © mega.com.vn