CHÍNH SÁCH ĐỔI, TRẢ LẠI HÀNG TẠI MEGA TECHNOLOGY

1. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

 

Thời gian đổi trả sản phẩm trong vòng 10 ngày kể từ ngày bán hàng (căn cứ vào hóa đơn bán hàng, ngày trên tem bảo hành) phải đáp ứng đầy đủ những điều kiện sau đây:

- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất,lỗi kỹ thuật hoặc không tương thích thiết bị khác.

- Sản phẩm và phụ kiện đi kèm phải còn nguyên vẹn (không móp méo, trầy xước…) đầy đủ như lúc ban đầu khi khách nhận hàng ( kể cả bao bì, thùng, hộp kèm theo).

- Trường hợp phụ kiện kèm theo máy bị lỗi kỹ thuật chỉ đổi phụ kiện.

- Riêng sản phẩm Apple được áp dụng theo chính sách đổi trả riêng của nhà sản xuất.

- Không đổi lại với các sản phẩm nằm ngoài điệu kiện đổi trả hàng nêu trên. Nếu sản phẩm bị lỗi mà không đáp ứng các điều trên (như hư hỏng hộp,mất phụ kiện,.....) sẽ áp dụng chính sách gửi bảo hành.

2. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN KHI THANH TOÁN BẰNG THẺ TÍN DỤNG

Trong trường hợp khi khách hàng mua hàng đã thanh toán bằng thẻ tín dụng, đến khi trả sản phẩm hoặc đổi sản phẩm mà dư tiền, MEGA TECHNOLOGY sẽ hoàn lại cho Quý Khách vào tài khoản hoặc tiền mặt nếu Quý Khách yêu cầu.

- Đối với thẻ ATM : Thời gian Quý Khách nhận lại tiền hoàn từ 3-5 ngày ( không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).

- Đối với thẻ Visa/Master card : Thời gian Quý Khách nhận tiền hoàn từ 3-7 ngày ( không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ ).

- Nếu quá thời gian trên mà Quý Khách chưa nhận được tiền hoàn xin liên hệ  với MEGA TECHNOLOGY , chúng tôi sẽ liên hệ với ngân hàng để giải quyết.

Trong điều kiện không đủ điều kiện đổi trả sản phẩm sẽ áp dụng chính sách bảo hành.

Mọi thắc mắc xin Quý Khách vui lòng liên hệ với MEGA TECHNOLOGY qua hotline 02363 689 300 hoặc qua email [email protected]