Cách khắc phục lỗi Program has stopped working trên Windows

Cách khắc phục lỗi Program has stopped working trên Windows 

Khi máy tính của bạn xuất hiện thông báo Has stopped working trên màn hình thì có nghĩa là phần mềm bạn truy cập đang dừng hoạt động. Đồng nghĩa với việc ứng dụng phần mềm hoặc hệ điều hành đang gặp phải vấn đề gì đó. Hãy cùng Mega tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này nhé!

1. Nguyên nhân gây ra lỗi program has stopped working  

Nguyên nhân gây ra lỗi program has stopped working trên máy tính thì khá là nhiều, và chúng ta khó có thể biết chính xác lỗi nằm ở đâu đối với mỗi trường hợp cụ thể. Một số nguyên nhân thường gặp là:

Lỗi hệ thống

Lỗi khi máy tính bị nhiễm Virus, malware… hoặc bạn lỡ thao tác xóa hoặc cài đặt không đúng, sẽ gây mất các file hệ thống, xuất hiện file lạ…

Do tình trạng phân mãnh ổ cứng

Do các phần mềm bạn cài vào máy khi chạy có xung đột với nhau. 

Do hỏng hoặc lỗi RAM

Ngoài ra, cũng có khả năng là do chiếc card màn hình được cài đặt đã bị lỗi hay Driver đã quá cũ.

2. Hướng dẫn sửa lỗi program has stopped working

2.1. Chỉnh sửa trong Registry

Bước 1: Mở hộp thoại (Windows + R), nhập lệnh regedit, sau đó nhấn Enter để truy cập vào Registry Edit.

 Nhập lệnh regedit

Bước 2: Lần lượt chọn HKEY_CURRENT_USER, Software, Microsoft, Windows, Windows Error Reporting.

 Thao tác như trên

Bước 3: Bạn nháy đúp chuột vào khóa DontShowUI => sau đó tại phần Value data bạn thay giá trị 0 thành giá trị 1 => chọn OK là xong.

 Thực hiện và chọn OK

Bước 4: Sau khi làm xong bạn hãy Restart lại máy tính để áp dụng thay đổi. Và từ giờ, có lẽ bạn sẽ không còn thấy lỗi Has stopped working này xuất hiện nữa.

2.2. Sửa lỗi hệ thống khi máy bị nhiễm Virus

Trong quá trình sử dụng máy tính, nếu bạn không cẩn thận thì máy tính của bạn rất dễ bị nhiễm virus từ các phần mềm độc hại hay các file tải trên mạng. Những con virus này sẽ xâm nhập và chiếm dụng một số quyền trên máy tính, đôi khi chúng phá hoại hệ điều hành, điều này có thể dẫn đến tình trạng lỗi has stopped working.

Vậy nên, một trong các cách sửa lỗi program has stopped working là kiểm tra liệu có lỗi hệ thống hay không. Bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Sử dụng tổ hợp phím Windows + S  để mở hộp tìm kiếm lên. Sau đó nhập vào ô tìm kiếm từ khóa “Command Prompt“. Tiếp theo chọn Command Prompt.

 Lưu ý là bạn nên mở bằng quyền Administrator

Bước 2: Gõ lệnh “sfc /scannow”  trong cửa sổ Command Prompt để hệ điều hành tiến hành kiểm tra và quét.

 Command Prompt

Bước 3: Khoảng thời gian để quét sẽ tiêu tốn khoảng 10 – 15 phút. Máy tính sẽ tự kiểm tra các tập tin hệ thống, khắc phục các lỗi nếu có.

2.3. Vô hiệu hóa các ứng dụng chạy ngầm trên máy tính để tránh xung đột phần mềm

Bước 1: Tương tự như trên, bạn cũng mở hộp thoại lệnh Run bằng tổ hợp phím Windows + R. Khi cửa sổ hiển thị, bạn nhập vào lệnh "msconfig" và chọn Enter để bắt đầu thực hiện lệnh.

 Mở Run và nhập lệnh "msconfig" 

Bước 2: Chuyển sang tab Services để có thể vô hiệu hóa một số ứng dụng chạy ngầm trên thiết bị bằng cách:

Tích chọn vào dòng Hide all Microsoft services. Chọn vào Disable all để có thể vô hiệu hóa được tất cả những Serivers. Chỉ trừ những Services của chương trình MS. Sau đó nhấn Apply và OK. Sau khi hoàn thành các bước, bạn khởi động lại máy và bật lại ứng dụng bị lỗi xem vấn đề đã được khắc phục chưa nhé.  

 Chọn Disable all

Lưu ý: Các bạn cần phải đánh dấu tích vào dòng Hide all Microsoft services. Nếu bạn không tích thì sau khi khởi động lại máy, bạn sẽ không thể nào vào Windows được.

2.4. Khắc phục lỗi has stopped working khi ổ cứng hỏng

Ổ cứng bị lỗi hoặc hỏng có thể gây ra lỗi và ảnh hướng đến khả năng đọc và ghi dữ liệu. Điều này cũng có nhiều khả năng gây ra tình trạng lỗi “Has stopped working”.

Chính vì vậy, việc cần làm của bạn là kiểm tra xem liệu ổ cứng đang dùng có thực sự là nguyên nhân dẫn đến tình trạng này hay không bằng cách sử dụng công cụ Scan disk. Để kiểm tra bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Vào My Computer ( My PC ) và chọn ổ đĩa C.

 Chọn ổ đĩa C

Bước 2: Click chuột phải vào ổ C và chọn Properties.

Bước 3: Trong cửa số Properties, chọn tab Tools

Bước 4: Trong phần Error checking và chọn Check

 Chọn Check

Bước 5: Cửa sổ Error checking hiện ra, bạn chọn Scan Drive để bắt đầu quét.

 Bắt đầu quét

Bước 6: Đợi tiến trình chạy xong, nếu không có lỗi nào hiện ra thì thực hiện theo cách khác nhé.

2.5. Chống phân mảnh cho ổ cứng

Như đã trình bày ở trên, một trong những nguyên nhân gây nên lỗi program has stopped working là do tình trạng phân mãnh ổ cứng. Do đó, các bạn hãy thực hiện cách chống phân mảnh ổ cứng để khắc phục lỗi.

Windows có một công cụ chống phân mảnh được tích hợp ngay trong chính hệ điều hành, bạn có thể sử dụng công cụ này để khắc phục chống phân mảnh ổ cứng.

Lưu ý, khi chọn ổ cứng để kiểm tra chống phân mảnh, bạn nên chọn ổ đĩa C vì đây là ổ chứa hệ điều hành mà lỗi này chủ yếu do hệ điều hành.

2.6. Sửa lỗi Has stopped working bằng phần mềm diệt Virus

Tốt nhất là các bạn nên sử dụng đến những phần mềm diệt virus có bản quyền. Chẳng hạn như phần mềm BKAV, Kaspersky, Avast hay Bitdefender,… Điều này giúp quá trình diệt virus hiệu quả và đảm bảo máy tính không bị nhiễm virus.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng đến một số phần mềm diệt virus miễn phí khác. Tuy là không hiệu quả như các phần mềm trả phí, nhưng nó vẫn diệt được các loại virus cơ bản.

Cách thực hiện: Bạn tiến hành quét virus rồi bắt đầu xóa đi những file đang bị nhiễm virus. Cuối cùng, bạn Restart lại máy để những thay đổi được áp dụng.

3. Tổng kết

Trên đây là 6 cách để khắc phục lỗi program has stopped working khi mở phần mềm, game hay ứng dụng nào đó trên hệ điều hành Windows.

Hy vọng những cách trên sẽ giúp ích cho bạn.

Xem thêm >>> 

Khắc phục ngay lỗi laptop không nhận USB cực đơn giản

Khắc phục Laptop lỗi operating system not found trên Windows

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi fan error trên laptop hiệu quả đơn giản nhất 

copyright © mega.com.vn