Hotline: 0236.3689.300
Chat tư vấn ngay messenger zalo livechat
Bạn cần gì có thể chát với chúng tôi
Máy bộ Mega Màn hình máy tính Máy Tính Xách Tay Linh kiện Máy Tính Gaming Gear & Console Tản Nhiệt TB lưu trữ ,nghe nhìn Máy tính bộ - Máy chủ Phụ Kiện Thiết bị mạng Thiết bị văn phòng Camera - Phần mềm Đồng Hồ- Đồ công nghệ Apple Store

Giỏ hàng của bạn
0 sản phẩm

Bán hàng trực tuyến
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TOÀN QUỐC
Linh kiện máy tính - PC lắp ráp
  • Zalo Mr.Duy: 0788 896 096
  • Zalo Ms.Trâm: 0374 729 140
  • Zalo Ms.Mai: 0776 662 434
  • Zalo Ms.Hiếu: 0367 780 359
  • Zalo Mr.Tùng: 0868 023 003
  • Zalo Mr.Nghĩa: 0905 180 860
Laptop - Máy in - Camera
  • Zalo Mr.Tiến: 0905 568 434
  • Zalo Mr.Toàn: 0398 743 729
  • Zalo Ms.Nga: 0905 910 094
Dealer - Tư vấn GameNet
  • Zalo Ms.Sương: 0918 348 455
  • Zalo Ms.Thảo: 0942 011 640
  • Zalo Ms.Tính: 0935 494 993
  • Zalo Mr.Nghĩa: 0935 484 873
  • Zalo Ms.Thúy: 0942 011 628
Doanh Nghiệp - Dự Án
  • Zalo Mr.Việt: 0935 555 654
Phòng kỹ thuật
  • Zalo SĐT: 0935 484 863
Hỗ trợ bảo hành
  • Zalo Mr.Sơn: 0905 717 140
  • Zalo SĐT: 0942 011 627
Hướng Dẫn Trả Góp Khuyến mãi

Cách khôi phục tin nhắn zalo đã xóa trên điện thoại và máy tính

04-07-2022, 5:04 pm   1832

Gợi ý cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại và máy tính chỉ trong vài cú click chuột

Zalo là một ứng dụng cho phép người dùng gọi điện, nhắn tin,… với những người dùng khác trên nền tảng di động, máy tính hoặc laptop rất phổ biến và tiện ích hiện nay. Tuy tiện ích là vậy nhưng nhiều người dùng vẫn cảm thấy khó chịu khi tin nhắn trên Zalo của mình bị “biến mất” sau khi xóa rồi tải lại ứng dụng hoặc khi bạn đăng nhập vào một thiết bị khác. Cũng có đôi lúc, bạn lỡ tay xoá những tin nhắn quan trọng trong điện thoại, máy tính mà không biết làm sao để lấy lại.

  • Bạn cần lấy lại những tin nhắn đã bị xoá trên Zalo?
  • Bạn không biết cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại, máy tính?

Đừng lo lắng vì trong bài viết hôm nay, Mega sẽ chia sẻ cho các bạn cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại, laptop,… cực dễ dàng và nhanh gọn. Hãy cùng Mega tìm hiểu ngay nhé!

 

 Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại, laptop,… cực dễ dàng 

 

1. Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Zalo đã xoá trên điện thoại

Để có thể khôi phục tin nhắn Zalo trên thiết bị di động, trước tiên bạn cần thực hiện sao lưu tin nhắn theo những bước sau:

 

 

1.1. Cách sao lưu và đồng bộ tin nhắn Zalo trên điện thoại

Bước 1: Đầu tiên, bạn vào Zalo và nhấn chọn tab Cá nhân.

 

Bạn vào ứng dụng Zalo và nhấn chọn tab Cá nhân

 

Bước 2: Tiếp theo, bạn vào Cài đặt rồi click chọn Sao lưu và khôi phục tin nhắn.

 

Chọn Sao lưu và khôi phục tin nhắn tại mục Cài đặt

 

 

Bước 3: Sau đó bạn bật Sao lưu và đồng bộ và tiến hành đặt mật khẩu cho bản sao lưu. Sau khi đặt xong thì hãy nhấn Lưu mật khẩu.

 

Bạn tiến hành đặt mật khẩu để bảo vệ bản sao lưu

 

Bước 4: Lúc này, bạn nhấn vào mục Sao lưu để tiến hành sao lưu lại tất cả dữ liệu.

 

Tiếp theo, bạn nhấn vào mục Sao lưu để tiến hành lưu dữ liệu

 

Bước 6: Quá trình sao lưu sẽ được diễn ra tự động và sau khi sao lưu thì hệ thống sẽ thông báo đã thành công.

 

Quá trình sao lưu sẽ được diễn ra tự động trong vài phút

 

1.2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại

Vì trước đó bạn đã cài đặt sao lưu tin nhắn nên bạn hoàn toàn có thể khôi phục những tin nhắn đã xóa một cách dễ dàng theo các thao tác sau:

Bước 1: Đầu tiên, bạn vẫn đăng nhập vào Zalo tương tự như bước sao lưu. Sau đó bạn nhấn chọn Cài đặt và click vào mục Sao lưu và khôi phục.

 

.

Bạn nhấn chọn Cài đặt và click vào mục Sao lưu và khôi phục

 

Bước 2: Tại đây, bạn hãy click chọn mục Khôi phục và tiến hành xác nhận để khôi phục tin nhắn.

 

Bạn hãy click chọn mục Khôi phục để khôi phục tin nhắn

 

Bước 3: Sau khi đã khôi phục xong, hệ thống sẽ gửi thông báo rằng đã Khôi phục tin nhắn và ảnh thành công. Cuối cùng, bạn chỉ cần mở lại Zalo là có thể vào xem lại những tin nhắn đã xoá nhưng đã được sao lưu.

 

Hệ thống sẽ gửi thông báo rằng đã Khôi phục tin nhắn và ảnh thành công

 

Lưu ý: Bài hướng dẫn được thực hiện trên điện thoại chạy hệ điều hành Android, các bạn cũng có thể thực hiện trên các điện thoại sử dụng hệ điều hành iOS với những thao tác tương tự nhé!

 

 

2. Hướng dẫn phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính, laptop

Không chỉ dừng lại ở các phiên bản trên thiết bị smartphone, ứng dụng Zalo còn có phiên bản cho máy tính với rất nhiều tính năng thú vị không kém gì điện thoại. Nếu vẫn chưa biết cách tải và cài đặt ứng dụng Zalo trên máy tính, bạn có thể tìm hiểu cách tải và cài đặt zalo trên máy tính – laptop vô cùng đơn giản.

2.1. Cách sao lưu tin nhắn Zalo trên laptop, PC

Khác với cách khôi phục tin nhắn trên điện thoại, thao tác khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính sẽ khó hơn đôi chút. Và tất nhiên, để tiến hành khôi phục tin nhắn Zalo đã xoá trên máy tính hoặc laptop thì trước đó bạn phải tiến hành sao lưu theo các thao tác dưới đây:

Bước 1: Đầu tiên, bạn mở Zalo PC. Lúc này trên thanh công cụ phía trái màn hình, bạn hãy nhấn vào mục Cài đặt (biểu tượng bánh răng) rồi kéo chuột bấm chọn vào mục Lưu trữ và click chọn Xuất dữ liệu.

 

Hãy bấm chọn vào mục Lưu trữ và click chọn Xuất dữ liệu

 

Bước 2: Lúc này, giao diện Zalo hiện ra các tuỳ chọn. Bạn chỉ cần click vào mục cần sao lưu như tin nhắn, hình ảnh, video, ... Trong trường hợp bạn cần thay đổi thư mục lưu trữ File sao lưu thì bạn chỉ cần bấm vào Thay đổi và chọn lại nơi muốn lưu trữ là được.

 

Bạn chỉ cần click vào mục cần sao lưu và nơi lưu trữ

 

Bước 3: Sau khi chọn các mục và thư mục sao lưu phù hợp, bạn bấm Xuất dữ liệu để hệ thống có thể tiến hành sao lưu các tin nhắn.

 

Bạn bấm Xuất dữ liệu để hệ thống có thể tiến hành sao lưu

 

Bước 4: Quá trình sao lưu sẽ nhanh hoặc chậm tùy thuộc dung lượng dữ liệu cần sao lưu. Sau khi hệ thống thông báo sao lưu thành công thì bạn chỉ cần nhấn nút Đóng để tắt cửa sổ này đi là đã hoàn thành việc sao lưu tin nhắn zalo trên máy tính, laptop rồi đấy.

 

Sau khi hệ thống thông báo sao lưu thành công thì bạn chỉ cần nhấn nút Đóng

 

Bước 5: Khi đã sao lưu dữ liệu thành công thì bạn tiến hành sao chép File sao lưu đó sang vị trí muốn sao lưu dữ liệu trên Zalo.

 

Bạn tiến hành sao chép File sao lưu đó sang vị trí mong muốn

 

2.2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính, laptop

Bước 1: Đầu tiên, nhấn vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng) trên thanh công cụ và kéo chuột đến vị trí Nhập dữ liệu tại mục Lưu trữ.

 

Kéo chuột đến vị trí Nhập dữ liệu tại mục Lưu trữ

 

Bước 2: Tại giao diện Nhập dữ liệu, bạn nhấn vào Chọn File rồi tìm đến nơi đã lưu trữ File đã sao lưu và nhấn Open.

 

Bạn nhấn Chọn File để tìm File sao lưu và nhấn Open

 

Bước 3: Sau đó, bạn nhấn vào nút Nhập dữ liệu và chờ đợi quá trình khôi phục dữ liệu sẽ được diễn ra. Sau khi khôi phục dữ liệu Zalo xong thì bạn chỉ cần nhấn nút Đóng là đã hoàn thành.

 

Sau khi khôi phục dữ liệu Zalo xong thì bạn chỉ cần nhấn nút Đóng là hoàn thành

 

Lưu ý:

  • Giao diện của ứng dụng Zalo sẽ có sự thay đổi tùy theo cập nhật và tuỳ từng phiên bản của Zalo.
  • Quá trình sao lưu và đồng bộ tin nhắn trên Zalo sẽ mất khoảng từ vài giây đến vài phút. Do đó, bạn nên đảm bảo điện thoại của mình có được kết nối mạng ổn định nhé!

 

3. Hướng dẫn xem lại tin nhắn đã xóa trên Zalo mà chưa sao lưu

Tin nhắn chưa được sao lưu nếu đã qua thời gian khá lâu thì thường sẽ không thể khôi phục được. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể thực hiện khôi phục dữ liệu với tin nhắn đã xoá mà không không sao lưu trong thời gian không quá 1 ngày. Bạn có thể khôi phục với các bước sau:

Bước 1: Bạn hãy mở ứng dụng Zalo rồi vào mục Cài đặt và nhấn chọn Tin nhắn.

 

Vào mục Cài đặt và nhấn chọn Tin nhắn

 

Bước 2: Tiếp theo, giao diện sẽ xuất hiện nhiều tuỳ chọn và bạn hãy chọn Khôi phục cuộc trò chuyện đã xoá.

 

Bạn bấm chọn Khôi phục cuộc trò chuyện đã xoá

 

Bước 3: Lúc này, bạn chỉ cần bật Khôi phục cuộc trò chuyện đã xoá (kéo sang bên phải) là xong.

 

 

Lưu ý: Để có thể khôi phục tin nhắn mà chưa sao lưu thì tin nhắn đó thường được xóa, thu hồi trên thiết bị điện thoại. Ứng dụng Zalo trên máy tính, laptop,… thường có độ chậm trễ nhất định nên đôi khi không thể tiến hành khôi phục được.

 

4. Tổng kết

Trên đây là những thông tin và hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xoá trên điện thoại, máy tính,… Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích và có thể giúp đỡ những người dùng thường lỡ tay xóa nhầm những tin nhắn Zalo quan trọng. Mega chúc bạn thực hiện thành công!

 

Xem thêm>>>

Khắc phục lỗi Zalo không nhận được cuộc gọi trên máy tính, điện thoại cực dễ dàng

Cách xem nhật ký Zalo trên laptop, máy tính cực đơn giản

Hướng dẫn khắc phục lỗi không mở được zalo trên máy tính

copyright © mega.com.vn

Đăng ký nhận chương trình khuyến mãi!