Trung tâm bảo hành laptop Acer tại Đà Nẵng

Thông tin chi tiết về Trung tâm bảo hành laptop Acer tại Đà Nẵng

Acer được biết đến là một trong những top thương hiệu máy tính nổi tiếng được nhiều người yêu thích và tin dùng. Thương hiệu này luôn biết cách làm mới mình và "chiều lòng" khách hàng khi sản xuất ra hàng loạt sản phẩm trải dài theo mọi phân khúc giá và đa dạng về mẫu mã, từ laptop gaming đến laptop văn phòng, phù hợp với mọi đối tượng người dùng.

Nếu bạn đang sở hữu một chiếc laptop Acer hoặc có ý định mua sản phẩm này thì nên tìm hiểu về chính sách bảo hành để đảm bảo quyền lợi của mình. MEGA sẽ gửi đến bạn thông tin về điều kiện, chính sách bảo hành và địa chỉ Trung tâm bảo hành laptop Acer tại Đà Nẵng.

Trung tâm bảo hành laptop Acer tại Đà Nẵng

I. Chính sách bảo hành laptop Acer

Về chính sách bảo hành laptop Acer:

1. Điều kiện bảo hành

SẢN PHẨM ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ NẾU ĐẢM BẢO ĐỦ CÁC ĐIỀU KIỆN SAU:

• Còn trong thời hạn bảo hành, thời hạn bảo hành được tính từ ngày bán hàng (căn cứ trên hóa đơn bán hàng).
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Đối với các sản phẩm được cấp phiếu bảo hành thì phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chắp vá, cạo sửa, bôi xóa…
• Tem bảo hành của cửa hàng bán, tem bảo hành của nhà sản xuất phải còn nguyên vẹn (ngoại trừ những sản phẩm được đăng ký bảo hành điện tử).
• Mã vạch, số serial, thông số kỹ thuật của nhà sản xuất đã được dán trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn.

Điều kiện bảo hành laptop Acer

2. Điều kiện đổi trả hàng

Thời gian đổi trả sản phẩm trong vòng 10 ngày kể từ ngày bán hàng (căn cứ vào hóa đơn bán hàng, ngày trên tem bảo hành) phải đáp ứng những điều kiện sau đây:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, bị lỗi kỹ thuật (đã được xác nhận) hoặc không tương thích.
• Sản phẩm và phụ kiện đi kèm phải còn nguyên vẹn (không móp méo, trầy xước…) đầy đủ như lúc ban đầu khi khách nhận hàng (kể cả bao bì, thùng, hộp kèm theo).
• Trường hợp phụ kiện kèm theo máy bị lỗi kỹ thuật chỉ đổi phụ kiện.
• Không đổi lại với các sản phẩm những nằm ngoài điệu kiện đổi trả hàng nêu trên. Nếu sản phẩm lỗi trong trường hợp không đủ điều kiện đổi trả sản phẩm sẽ áp dụng chính sách bảo hành.

II. Địa chỉ bảo hành laptop Acer tại Đà Nẵng

1. Bảo hành laptop tại trung tâm bảo hành MEGA Technology

Địa chỉ: 128-130 Hàm Nghi, Thạc Gián, Thanh Khê, Đà Nẵng.

Tất cả sản phẩm của MEGA bán ra đều được bảo hành chính hãng.

Danh sách trung tâm bảo hành chính hãng được đăng tải trên website mega.com.vn

Hoặc quý khách có thể bảo hành sản phẩm tại Trung Tâm Bảo Hành của MEGA & điểm tiếp nhận bảo hành được đăng tải trên website mega.com.vn

Mọi chi tiết xin liên hệ 0236.3689.300 hoặc email: [email protected]

Lưu ý:

- Những sản phẩm đã qua thời gian bảo hành công ty gửi hãng hỗ trợ sửa chữa (có phí) nếu có thể.

- Hàng bảo hành sẽ được xử lý và trả lại trong thời gian từ 3-15 ngày (tùy hãng)

- Thời gian làm việc: từ 8-12h và 13h30-17h30 (chủ nhật, ngày lễ nghỉ)

Công Ty Tin học MEGA là một trong những doanh nghiệp tiên phong tại Đà Nẵng hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm CNTT. Thành lập từ năm 2003 cho đến nay, công ty đã tạo được chỗ đứng vững chắc trên thị trường bán buôn, bán lẻ. Trở thành thương hiệu quen thuộc và là đối tác tin cậy của nhiều bạn hàng trong nước và Quốc tế.

Trung tâm bảo hành MEGA Technology

MEGA tự hào mang đến sản phẩm chất lượng cùng đội ngũ nhân viên hỗ trợ nhiệt tình và chính sách bảo hành uy tín cho tất cả khách hàng. Với đa dạng cho các mặt hàng và phong phú về các mã trong lĩnh vực công nghệ thông tin cùng giá cả tốt nhất trên thị trường hiện nay.

Chính sách thay màn hình bể vỡ tại Mega

ĐẶC BIỆT, khi bạn mua laptop tại MEGA, bạn sẽ được nhận ngay một phiếu thay mới màn hình khi bể vỡ trong vòng 01 năm đầu tiên sử dụng máy, voucher này có trị giá đến 2 triệu đồng. Mega sẽ hỗ trợ thay màn hình mới cho tất cả các dòng máy tính xách tay trong đó có laptop Acer. Mega tự hào là công ty đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam hỗ trợ thay mới màn hình nếu bị bể, vỡ trong năm đầu tiên sử dụng.

- Sản phẩm chỉ được thay thế 1 lần duy nhất trong thời gian hỗ trợ.

- Chỉ hỗ trợ thay màn hình bể vỡ, các bộ phận liên quan khác không được hỗ trợ.

- Chỉ hỗ trợ thay màn hình bể vỡ do tác động, không hỗ trợ thay màn hình do các lỗi khác như vào nước, chảy mực, hoặc do những nguyên nhân khác.

- Sản phẩm phải còn nguyên tem của màn hình, khách hàng vui lòng kiểm tra tem trước khi nhận sản phẩm.

- Khách hàng giữ phiếu và serial của máy để đảm bảo quyền lợi của mình.

Chính sách thay màn hình bể vỡ tại Mega

2. Bảo hành laptop tại trung tâm bảo hành Acer

Địa chỉ: 36 Hà Huy Tập, Phường Xuân Hà, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng.

Điện thoại: 023 67300880    

Hiện nay, chính sách bảo hành được áp dụng tại các trung tâm bảo hành Acer Việt Nam được quy định như sau:

- Về thời gian: Các sản phẩm laptop Acer đều có thời gian bảo hành chính hãng 1 năm tính từ ngày mua sản phẩm đó. Vì vậy, khi đi mua hàng quý khách lưu ý yêu cầu cửa hàng cung cấp cho mình phiếu bảo hành để dùng khi cần thiết.

- Bạn có thể tham khảo tại trang web của Acer để biết chính xác hơn về việc bảo hành có giới hạn đối với sản phẩm bạn mua.

Lưu ý: Trung Tâm Bảo Hành có thể yêu cầu Quý khách hàng cung cấp hóa đơn mua hàng để xác định thời hạn bảo hành trong một số trường hợp cần thiết. Vui lòng tham khảo chi tiết về chính sách bảo hành sản phẩm Acer trong Sổ Tay Bảo Hành (Warranty Booklet) được đóng gói chung với sản phẩm Acer.

• Thiết bị ngoại vi (Màn hình, Bàn phím, Chuột, Loa v.v.) đi kèm sẽ được bảo hành 1 năm.
• Bảo hành tại chỗ chỉ áp dụng trong phạm vi 30 km tính từ Trung tâm bảo hành Acer.
• Bóng đèn trong máy chiếu (Projector) được bảo hành trong 12 tháng hoặc 1000 giờ sử dụng (áp dụng cho thời điểm nào tới trước). 

Phương thức giải quyết các trường hợp châm trễ:

Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng hiện nay của Acer Việt Nam bao gồm:

• Tổng đài Hỗ trợ khách hàng 24/7
• Dịch vụ bảo hành 3S1 dành cho tất cả các sản phẩm Gaming
• Dịch vụ bảo hành cho doanh nghiệp thuộc khối SMB (doanh nghiệp vừa và nhỏ)
• Bảo hành vận chuyển tận nơi cho doanh nghiệp và dự án
• ...

III. Tổng kết

Trên đây MEGA đã gửi đến bạn chi tiết điều kiện, chính sách và địa chỉ bảo hành laptop Acer tại Đà Nẵng uy tín. Nếu bạn còn bất cứ thắc mắc nào hãy để lại bình luận bên dưới, bạn cũng có thể liên hệ 0236.3689.300 hoặc email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời nhất.

copyright © mega.com.vn