Trung tâm bảo hành laptop Asus tại Đà Nẵng

Thông tin chi tiết về Trung tâm bảo hành laptop Asus tại Đà Nẵng

Asus là thương hiệu chuyên sản xuất các thiết bị điện tử, là thương hiệu có tiếng tại Việt Nam được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng. Và nếu bạn đang sở hữu cho mình một chiếc laptop Asus, đừng bỏ qua bài viết về quyền lợi dưới đây. Trong bài viết này, Mega sẽ gửi đến bạn thông tin về điều kiện, chính sách bảo hành và địa chỉ Trung tâm bảo hành laptop Asus tại Đà Nẵng.

Trung tâm bảo hành laptop Asus tại Đà Nẵng

I. Chính sách bảo hành laptop Asus 

1. Điều kiện bảo hành

LAPTOP ASUS SẼ ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ NẾU ĐẢM BẢO ĐỦ CÁC ĐIỀU KIỆN SAU:

• Laptop Asus phải được mua tại nhà phân phối chính thức của Asus.
• Laptop vẫn còn trong thời hạn bảo hành, thời hạn bảo hành được tính từ ngày bán hàng (căn cứ trên hóa đơn bán hàng).
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc lỗi do nhà sản xuất.
• Đối với các sản phẩm được cấp phiếu bảo hành thì phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chắp vá, cạo sửa, bôi xóa…
• Tem bảo hành của Mega, tem bảo hành của nhà sản xuất phải còn nguyên vẹn (ngoại trừ những sản phẩm được đăng ký bảo hành điện tử).
• Mã vạch, số serial, thông số kỹ thuật của nhà sản xuất đã được dán trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn.

Điều kiện bảo hành laptop Asus

2. Điều kiện đổi trả hàng

Thời gian đổi trả sản phẩm trong vòng 10 ngày kể từ ngày bán hàng (căn cứ vào hóa đơn bán hàng, ngày trên tem bảo hành) phải đáp ứng những điều kiện sau đây:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, bị lỗi kỹ thuật (đã được xác nhận) hoặc không tương thích với nhau.
• Sản phẩm và phụ kiện đi kèm phải còn nguyên vẹn (không móp méo, trầy xước…) đầy đủ như lúc ban đầu khi khách nhận hàng (kể cả bao bì, thùng, hộp kèm theo).
• Trường hợp phụ kiện kèm theo máy bị lỗi kỹ thuật chỉ đổi phụ kiện.
• Không đổi lại với các sản phẩm những nằm ngoài điệu kiện đổi trả hàng nêu trên. Nếu sản phẩm lỗi trong trường hợp không đủ điều kiện đổi trả sản phẩm sẽ áp dụng chính sách bảo hành.

II. Địa chỉ bảo hành laptop Asus tại Đà Nẵng 

1. Bảo hành laptop tại trung tâm bảo hành MEGA Technology

Địa chỉ: 128-130 Hàm Nghi, Thạc Gián, Thanh Khê, Đà Nẵng.

Tất cả sản phẩm của Mega bán ra đều được bảo hành chính hãng.

Danh sách trung tâm bảo hành chính hãng được đăng tải trên website mega.com.vn

Hoặc quý khách có thể bảo hành sản phẩm tại Trung Tâm Bảo Hành của Mega & điểm tiếp nhận bảo hành được đăng tải trên website mega.com.vn

Mọi chi tiết xin liên hệ 0236.3689.300 hoặc email: hotro@mega.com.vn

Lưu ý:

• Những sản phẩm đã qua thời gian bảo hành công ty gửi hãng hỗ trợ sửa chữa (có phí) nếu có thể.
• Hàng bảo hành sẽ được xử lý và trả lại trong thời gian từ 3-15 ngày (tùy hãng)
• Thời gian làm việc: từ 8-12h và 13h30-17h30 (chủ nhật, ngày lễ nghỉ)

Công Ty Tin học Mega là một trong những doanh nghiệp tiên phong tại Đà Nẵng hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm CNTT. Thành lập từ năm 2003 cho đến nay, công ty đã tạo được chỗ đứng vững chắc trên thị trường bán buôn, bán lẻ. Trở thành thương hiệu quen thuộc và là đối tác tin cậy của nhiều khách hàng trong nước và Quốc tế.

Trung tâm bảo hành MEGA Technology

Mega tự hào mang đến sản phẩm chất lượng cùng đội ngũ nhân viên hỗ trợ nhiệt tình và chính sách bảo hành uy tín cho tất cả khách hàng. Với đa dạng cho các mặt hàng và phong phú về các mã trong lĩnh vực công nghệ thông tin cùng giá cả tốt nhất trên thị trường hiện nay.

Chính sách thay màn hình bể vỡ tại Mega

Khi bạn mua laptop tại Mega, bạn sẽ được nhận ngay một phiếu thay mới màn hình khi bể vỡ trong vòng 01 năm đầu tiên sử dụng máy, voucher này có trị giá đến 2 triệu đồng. Mega sẽ hỗ trợ thay màn hình mới cho tất cả các dòng máy tính xách tay trong đó có laptop Asus. Mega tự hào là công ty đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam hỗ trợ thay mới màn hình nếu bị bể, vỡ trong năm đầu tiên sử dụng.

- Sản phẩm chỉ được thay thế 1 lần duy nhất trong thời gian hỗ trợ.

- Chỉ hỗ trợ thay màn hình bể vỡ, các bộ phận liên quan khác không được hỗ trợ.

- Chỉ hỗ trợ thay màn hình bể vỡ do tác động, không hỗ trợ thay màn hình do các lỗi khác như vào nước, chảy mực, hoặc do những nguyên nhân khác.

- Sản phẩm phải còn nguyên tem của màn hình, khách hàng vui lòng kiểm tra tem trước khi nhận sản phẩm.

- Khách hàng giữ phiếu và serial của máy để đảm bảo quyền lợi của mình.

Chính sách thay màn hình bể vỡ tại Mega

2. Bảo hành laptop tại trung tâm bảo hành Asus tại Đà Nẵng

Hiện nay, chính sách bảo hành được áp dụng tại các trung tâm bảo hành Asus Việt Nam được quy định như sau:

- Về thời gian: Toàn bộ các sản phẩm của Asus như máy tính, laptop, máy tính All in One đều có thời gian bảo hành chính hãng 2 năm tính từ ngày mua sản phẩm đó. Vì vậy, khi đi mua hàng quý khách lưu ý yêu cầu cửa hàng cung cấp cho mình phiếu bảo hành để dùng khi cần thiết.

- Bạn có thể tham khảo tại trang web của Asus để biết chính xác hơn về việc bảo hành có giới hạn đối với sản phẩm bạn mua.

- Đối với các sản phẩm phần cứng của Asus, nếu xảy ra các lỗi về kỹ thuật liên quan đến tay nghề của nhân viên sản xuất hay vật liệu trong suốt thời hạn đều được Asus bảo hành.

Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng hiện nay của Asus Việt Nam bao gồm:

• Bảo hành tận nhà
• Tổng đài Hỗ trợ khách hàng 24/7
• Bảo hành VIP 30 phút
• Bảo hành giao – nhận tại nhà miễn phí

III. Cách check bảo hành Asus

Rất nhiều người có thể nhớ chính xác thời gian bảo hành hay giữ lại phiếu bảo hành khi mua Laptop. Do đó, trước khi đem máy đi bảo hành người dùng cần check thông tin lại một lần nữa nhé, cách làm cũng khá đơn giản bằng 3 cách.

Cách 1: Nhờ sự trợ giúp từ tổng đài sóc khách hàng Asus thông qua số Hotline: 1900 – 555581 và đưa mã serial number của sản phẩm (mã này sẽ ở trên tem mã vạch, bao gồm Model máy, ngày tháng sản xuất) cho tổng đài. Họ sẽ giúp bạn check thông tin nhanh chóng để xem về thời gian bảo hành của máy.

Cách 2: Tự tra cứu trên website của Asus Tại Đây. Bạn cần check mã serial và nhập đúng những nội dung yêu cầu để xem thông tin bảo hành chính xác từ thiết bị.

Cách 3: Mở ứng dụng My Asus để kiểm tra thời hạn bảo hành, ứng dụng này đã được cài đặt sẵn trong máy. Sau khi mở ứng dụng bạn vào mục bảo hành > nhập dãy số IMEI (lấy dãy số IMEI bằng cách gọi *#06#). Tiếp tục thực hiện cách 1 hoặc 2.  

IV. Tổng kết

Như vậy trong bài viết này, Mega đã gửi đến bạn chi tiết những điều kiện, chính sách và địa chỉ bảo hành laptop Asus tại Đà Nẵng uy tín. Nếu bạn còn bất cứ thắc mắc nào hãy để lại bình luận bên dưới, bạn cũng có thể liên hệ 0236.3689.300 hoặc email hotro@mega.com.vn để được hỗ trợ kịp thời nhất.

copyright © mega.com.vn