Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in không kéo giấy

Lỗi máy in không kéo giấy: Nguyên nhân và cách khắc phục vô cùng đơn giản

Hiện nay, máy in đang được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Máy in là thiết bị hữu ích nhằm giúp người dùng giải quyết cách vấn đề về in ấn tài liệu, scan hồ sơ, … một cách nhanh chóng và hiệu quả, từ đó công việc được nâng cao và tiết kiệm được nhiều thời gian hơn. Tuy tiện ích và quan trọng là vậy nhưng đôi lúc máy in lại xuất hiện một số sự cố gây ảnh hưởng đến hiệu suất và quá trình làm việc của người dùng. Một trong những lỗi “bất tiện” ấy có thể kể đến lỗi máy in không kéo được giấy.

• Bạn đang gặp phải sự cố lỗi máy in không kéo được giấy?
• Bạn không biết nguyên nhân gây nên sự cố “khó chịu” này?
• Bạn đang tìm cách sửa lỗi máy in không kéo giấy?

Trong bài viết hôm nay, Mega sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi máy in không kéo giấy với những thao tác vô cùng đơn giản và hiệu quả nhất năm 2022 nhé!

Những cách khắc phục lỗi máy in không kéo giấy

1. Nguyên nhân gây ra lỗi máy in không kéo giấy

Khi bạn cần in một số tài liệu, bạn ra lệnh in và máy in đã xác nhận lệnh in nhưng khi thiết bị tiến hành lấy giấy thì không được và bạn nhận được thông báo lỗi như đèn chuyển sang màu đỏ và máy in sẽ báo hết giấy (paper-out). Đây là một hiện tượng phổ biến khi máy in không kéo được giấy và dưới đây là một số nguyên nhân gây ra hiện tượng này:

Lỗi do đặt giấy vào khay quá nhiều: Rất nhiều người dùng muốn in tài liệu với số lượng khá lớn và sẽ tìm đến cách làm này vì muốn tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, cách làm này thường không được khuyến khích do dễ gây ra trường hợp bị kẹt giấy và khiến cho máy in không kéo giấy được.

Lỗi do chất lượng giấy in không phù hợp với máy in: Đôi khi, bạn sẽ gặp phải trường hợp máy in không kéo được giấy vì chất lượng giấy in không phù hợp. Những loại giấy in có thể quá dày hoặc quá mỏng, đôi khi bề mặt giấy quá trơn cũng gây ra khó khăn khi kéo giấy.

Mỗi loại giấy sẽ có những chất liệu và cấu tạo khác nhau, vì vậy sẽ xuất hiện một số loại giấy không phù hợp để sử dụng cho máy in. Do đó, khi người dùng chọn nhầm loại giấy thì máy in sẽ không thể thực hiện lệnh kéo giấy và in ấn được.

Có khá nhiều nguyên nhân gây ra lỗi máy in không kéo giấy

Lỗi do đặt sai khổ giấy in: Hiện nay, có rất nhiều máy in có quy định và được thiết lập về khổ giấy khi ra lệnh in. Do đó, việc đặt sai khổ giấy in cũng sẽ là một trong những nguyên nhân gây ra tình trạng máy in không chịu in.

Lỗi do cao su kéo giấy bị mòn hoặc đơ: Sau một thời gian “chiến đấu”, một số linh kiện trong máy in có thể không còn được mới và không hoạt động trơ tru như bình thường nữa. Trong số đó, nếu cao su kéo giấy bị mài mòn và không còn đủ ma sát cũng sẽ không còn thực hiện được chức năng lấy giấy từ khay để đưa vào cụm sấy nữa.

2. Cách sửa lỗi máy in không kéo giấy

Thông thường, tuỳ vào từng nguyên nhân mà chúng ta sẽ có những cách khắc phục lỗi khác nhau:

2.1. Giấy được đặt vào khay quá nhiều

Cách khắc phục khi gặp trường hợp rất đơn giản, bạn chỉ cần kéo khay để giấy ra và lấy bớt giấy ra khỏi khay. Đặc biệt, bạn cần chú ý đặt một số lượng giấy vừa phải vào khay giấy để đảm bảo việc lấy giấy được “mượt mà” nhất có thể.

Giấy in được đặt vào khay quá nhiều dễ gây ra lỗi

Trong trường hợp bạn cần in ấn số lượng lớn thì bạn không nên dồn nhiều quá nhiều giấy vào khay cùng một lúc hoặc in liên tục. Để máy in được vận hành tốt và bền bỉ, bạn hãy cho máy “nghỉ ngơi” giữa các lần in khoảng từ 10 - 15 phút để tránh trường hợp máy in bị quá tải nhé!

2.2. Chất lượng giấy in không phù hợp với máy in

Cách khắc phục lỗi do nguyên nhân này cũng rất đơn giản. Trước khi mua một loại giấy để in ấn, bạn nên chú ý kiểm tra một cách cẩn thận về độ dày/ mỏng của giấy hoặc bề mặt của giấy in có quá trơn hay không. Thông thường, bạn nên chọn những loại giấy in có chất lượng không quá dày và cũng không quá trơn.

Lựa chọn giấy in phù hợp với máy là vô cùng cần thiết

Việc có giấy in chất lượng tốt sẽ giúp mực in bám trên bề mặt giấy tốt và sắc nét hơn. Thông thường, định lượng giấy in tốt nhất nên dùng sẽ ở khoảng từ 70 gms đến 100 gms và người dùng có thể sử dụng loại giấy 80 gms khi in 2 mặt.

2.3. Đặt sai khổ giấy vào máy in

Để khắc phục tình trạng lỗi do đặt sai khổ giấy cũng rất đơn giản, bạn chỉ cần mở tài liệu cần in và thực hiện theo các thao tác dưới đây:

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào mục Print và chọn tên thiết bị máy in muốn sử dụng. Sau đó bạn hãy bấm vào mục Printer Properties bên dưới tên máy in.

Truy cập vào Print và thực hiện các thao tác

Bước 2: Tại tab Paper/Quality và ngay tại mục Size is, bạn bấm chọn Custom… để điều chỉnh.

Bạn hãy bấm chọn Custom… để điều chỉnh.

Bước 3: Cuối cùng, bạn điều chỉnh thông số sao cho phù hợp tại Custom Paper Size là hoàn thành.

Cuối cùng, hãy điều chỉnh thông số in phù hợp

2.4. Cao su kéo giấy bị mòn, hư hỏng

Khi bạn gặp phải tình trạng lỗi máy in không kéo được giấy, bạn có thể thử cách khắc phục đầu tiên là kéo khay đựng giấy ra ngoài rồi tiến hành kiểm tra và vệ sinh cao su kéo giấy (hay còn gọi là quả đào load giấy). Để vệ sinh cao su kéo giấy, bạn có thể dùng khăn nhúng nước đã vắt ráo và lau chùi sạch quả đào load giấy này nhé! Lưu ý, bạn cần phải ngắt kết nối (ngắt nguồn điện) và tắt nguồn máy in trước khi thực hiện các thao tác vệ sinh máy để đảm bảo an toàn.

Cao su kéo giấy còn có tên gọi khác là quả đào load giấy

Nếu sau khi vệ sinh cao su kéo giấy nhưng tình trạng lỗi vẫn không khắc phục được thì bạn chỉ còn phương án thay linh kiện cao su kéo giấy mới để máy làm việc tốt hơn.

Nếu bạn đang ở Đà Nẵng và có nhu cầu mua máy in chính hãng thì có thể đến cửa hàng Mega Technology ở 130 Hàm Nghi để nhờ nhân viên tư vấn mua hàng.

3. Tổng kết

Trên đây là một số cách khắc phục lỗi máy in không kéo giấy mà Mega đã tổng hợp được, nếu bạn đã thử các cách khắc phục lỗi như trên mà vẫn không thấy cải thiện tình trạng thì có lẽ bạn nên tìm đến các cửa hàng hoặc dịch vụ sửa chữa máy in uy tín để kiểm tra và khắc phục nhé. Mega chúc bạn thành công!

Nếu bạn ở Hà Nội hay TP Hồ Chí Minh cũng có thể xem và đặt hàng máy in chính hãng trực tiếp tại website mega.com.vn.

Xem thêm>>>

Lỗi máy in bị offline: Nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục?

Nguyên nhân máy in in ra giấy trắng- cách khắc phục hiểu quả nhất

Cách khắc phục lỗi máy in bị chấm than vàng hiệu quả nhất

copyright © mega.com.vn